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苫米地英人のコーチング理論を、田舎のSEが現場で試した記録です。
うちのじいさんは仕事のことを何も知りませんが、言うことは大体正しい。

その「無理でしょ」は、誰の話をしているのか

その「無理でしょ」は、誰の話をしているのかの見出し画像

※ 医療的な助言ではありません。現場で考え、試していることの記録です。  登場人物と場面は、個人が特定できないよう変えてあります。


>> 三日後、同じ言葉を使っていた

会議で提案を出したら、五分で潰されました。

「前にやって、うまくいかんかったやろ」
「うちにはまだ早い」

反論できませんでした。どちらも事実だからです。

その三日後のことです。

若手「新しいやり方を試したいんですが」
わたし「それ、前にやってうまくいかんかったで」
若手「……そうですか」

言い終わってから、気づきました。

同じ言葉を、同じ顔で使っていました。


その晩、野球を見ているじいさんに、この話をしました。
じいさんは画面に向かって文句を言っています。

じい「なんでここで代えるんじゃ。分からん監督じゃ」
わたし「じいさん、野球やったことないやろ」
じい「ないな」


>> 潰す側には、悪気がない

コーチングの世界に ドリームキラー という言葉があります。

他人のゴールを否定する人のことです。

名前が物騒なので誤解されやすいのですが、
悪意のある人のことではありません。

むしろ逆で、たいていは善意です。

  • 失敗させたくない
  • 傷ついてほしくない
  • 現実を教えてやらねば

本気でそう思っています。だから止まりません。

では、なぜ止めたくなるのか。

相手のゴールが、自分のコンフォートゾーンの外にあるからです。

その人が動き出すと、自分のいる世界のほうが揺らぎます。
「今のままでいい」という前提が崩れる。だから、無意識に引き戻そうとする。

そして厄介なことに、ドリームキラーは遠くにいません。
一番近い人がそうなります。上司、同僚、家族。

心配してくれる人ほど、強く止めてきます。


>> 「それは誰の話か」で分ける

わたしがやったのは、否定する前に一拍おいて、
この不安は自分の話か、相手の話か を考えることでした。

やってみて分かったのは、大半が 自分の話 だったということです。

  • その技術を自分が知らない
  • 失敗したときに自分が責任を取る
  • 自分の作った仕組みが否定されたように感じる

どれも、若手の提案の中身とは何の関係もありませんでした。

そこで、線を引きました。

  否定していい      「その方法だと、データが壊れる」
                    → 相手の話。中身への指摘

  否定できない      「俺がその技術を知らん」
                    → 自分の話。不安であって指摘ではない

>> 通しすぎても、うまくいかない

ただし、これで全部が解決したわけではありません。

本当に無理な提案もありました。

線を引いたことで、今度は「否定してはいけない気がして」通してしまった案件があります。
結果、途中で止まって、若手に無駄な時間を使わせました。

全部を通せばいいわけではない、というのが正直なところです。

それでも、「無理でしょ」と言う前に、それが誰の話か考える。
この一拍だけは、続ける価値があると思っています。


試合が終わりました。じいさんの応援していたほうが負けました。

じい「やっぱりあの采配が悪かった」
わたし「……じいさん」
じい「なんじゃ」
わたし「野球、やったことないんやろ」
じい「ないぞ。じゃが、見とるだけの者にしか見えんこともあるでな」
わたし「……ずるいな」
じい「ずるうないわ。わしは監督に言うとらん。テレビに言うとるだけじゃ」

#マネジメント #中間管理職 #コーチング #組織 #心理学




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